Kuhmoisten Laajakaista Oy

Yhtiön omistavat Kuhmoisten Verkkopalvelut Oy
sekä Verkko-osuuskunta Kuuskaista.

Yhtiön hallitukseen kuuluvat
Kimmo Malin (pj)
Pekka Piispanen
Jarkko Sumioinen
Keijo Taponen

Yhtiön toimisto
sijaitsee Kuhmoisten Paloasemalla, toisessa kerroksessa
osoitteessa Vellahdentie 1. 
Puh. 040 8377 931
email: asiakaspalvelu@kuhla.fi
Postiosoite: Toritie 34 B, 17800 Kuhmoinen

Vikanumero kaapelikatkotilanteissa: Laita tekstiviesti vikapäivystykseen numeroon 0400 325 238.
​
Lisätietoa Avoin kuitu -verkosta sekä palveluntarjoajista löytyy
Avoin kuitu -verkkosivuilta  telia.fi/avoinkuitu

Jos netti ei toimi...

 Jos netti ei toimi lainkaan tai toimii huonosti

• Tarkista johtojen kytkennät.
• Uudelleenkäynnistä reititin (ks. reitittimen mukana tulleet käyttöohjeet).
• Uudelleenkäynnistä sisäseinään asennettu päätelaite (laitteen alapuolella kytkin, anna olla suljettuna muutaman minuutin ennen uudelleenkäynnistystä).
• Jos netti ei edelleenkään toimi, ota yhteyttä omaan operaattoriisi (Telia, Kuuskaista tai jokin muu).Yhteystiedot löytyvät osoiteesta telia.fi/avoinkuitu
• Jos nämä yllä olevat toimenpiteet eivät auta, ota yhteyttä toimistoomme (ks. ohjeet vasemmalla), niin selvitetään päätelaitteen toimintaa Telian kanssa. 

Vian ollessa valokuituverkossa yhteys ei toimi ollenkaan! 

Huomioithan kytkiessäsi laitteita päätelaitteeseen, että reititin kytketään 1.-porttiin. Huolehdithan myös liittymien ja laitteiden tietoturvasta, lisätietoja saa esim. omalta nettipalvelujen tarjojalta. 
 
Huom! Telia tekee ajoittain päivitystöitä verkossaan ja laitetiloissaan sunnuntain ja maanantain välisinä öinä kello 00:00 - 04:00, tämä saattaa vaikuttaa myös verkkomme toimintaan. Tällöin verkon toiminta palaa ennalleen viimeistään  klo 4.00.
​