---

Asiakaspalvelu:

Käyntiosoite: 
Vellahdentie 1, 17800 Kuhmoinen
Postiosoite:
Toritie 34 B, 17800 Kuhmoinen

Asiakaspalvelun aukioloajat: 
Asiakaspalvelu ennakkoajanvarauksella
Puhelinpalvelu tiistaisin klo 9-15 
Puh. 040 8377 931
email: mira.pitkaniemi@kuhla.fi
​
Asiakaspalvelun ollessa suljettuna voitte lähettää tekstiviestin
numeroon 040 8377 931 tai sähköpostiin mira.pitkaniemi@kuhla.fi, viestit luetaan päivittäin. 

Jos netti ei toimi...

 Jos netti ei toimi lainkaan tai toimii huonosti

• Tarkista johtojen kytkennät.
• Uudelleenkäynnistä reititin (ks. reitittimen mukana tulleet käyttöohjeet).
• Uudelleenkäynnistä sisäseinään asennettu päätelaite (laitteen alapuolella kytkin, anna olla suljettuna muutaman minuutin ennen uudelleenkäynnistystä).
• Jos netti ei edelleenkään toimi, ota yhteyttä omaan operaattoriisi (Telia, Kuuskaista tai jokin muu).
• Jos nämä yllä olevat toimenpiteet eivät auta, ota yhteyttä toimistoomme (ks. ohjeet vasemmalla), niin asentajamme tulee tarkistamaan päätelaitteen toiminnan. 

Vian ollessa valokuituverkossa yhteys ei toimi ollenkaan! 
 
Huom! Telia tekee ajoittain päivitystöitä verkossaan ja laitetiloissaan sunnuntain ja maanantain välisinä öinä kello 00:00 - 04:00, tämä saattaa vaikuttaa myös verkkomme toimintaan. Tällöin verkon toiminta palaa ennalleen viimeistään  klo 4.00.
​